水漏れの場合、まずは止水栓を止めましょう！
トラブルの場所にもよりますが、トイレならばタンクの給水管についています。
止水栓が固くて回らない場合は、家屋全体の元栓で閉めましょう。

戸建て住宅の場合は宅地内の地面、集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にある場合が多いです。

止水栓は、マイナスドライバー、または付属している開閉工具を使用して、時計回りに回すと締まります。